V zimě s rekordními sněhovými srážkami číhá na řidiče neustálé nebezpečí. Thord a Bjoern jsou nonstop připraveni pomáhat řidičům v nouzi, ať už se nacházejí u fjordů nebo na vrcholcích hor. Na severu přijme Jo Roger nové zaměstnance a učí je, jak se stát skutečným hrdinou zamrzlých silnic. V tomto oboru obstojí jen ti nejsilnější.
Thorda čeká složitá záchrana bagru a situaci mu ještě zkomplikuje bezohledná jízda nováčka Terjeho. Na severu Jo Roger a Ole Henrik přivážejí dva velké odtahové vozy, aby se pokusili vyprostit kamion, který havaroval v příkopu. Brzy si uvědomí, že přijeli s nedostatečnou výzbrojí.
Thord se pokouší zachránit kamion s lososy, který skončil v příkopu, a musí vyslat nováčka Domenica na samostatnou misi, aby zvládl chaos v místě, kde dochází k častým nehodám. Situace se pak ještě zhorší, když Terje udělá kritickou chybu při pokusu o záchranu havarovaného autobusu.
Thord riskuje svůj život, aby zachránil jeden kamion, který dostal na ledě smyk a hrozí, že sklouzne do protisměru. Na severu se nováček Raido pokouší vyprostil převrácený kamion s rybami. Silnice je však tak zledovatělá, že se záchrana zdá být nemožná.
Thord závodí s časem, aby zachránil řidiče, kteří kvůli špatnému počasí uvízli v koloně. Na severu se Ole Henrik vydává na první misi se zbrusu novým odtahovým vozem vyprostit kamion, který zapadl hluboko do zasněženého příkopu a převrátil se na bok.
Thord a Erlend se vyděsí, když se snaží zachránit dodávku, která havarovala vedle hřbitova. Na jihu učí Bjoern nováčka Jana Erika, jak se stát správným záchranářem. Prvním pravidlem je dělat to, co se ti řekne.
Na silnici vládne chaos a Thord je frustrovaný, když se snaží zachránit řidiče kamionu, který havaroval, ale odmítá pomoc. Na severu se Jo Rogers snaží vytáhnout posypový vůz ze zledovatělého příkopu.
Thord se snaží odtáhnout auto, které po sněhové bouři uvízlo v poli, ale záchranu ohrozí porucha navijáku. Na severu se řidič kamionu vyhne čelní srážce tím, že sjede s kamionem a přívěsem ze silnice do tvrdého uježděného sněhu. Raido se ujímá vedení záchranné akce, ale ať dělá, co dělá, nestačí to.
Thord a Bjoern zachraňují kamion, kterému hrozí, že se převrátí. Na severu sklouzne na ledové plotně ze silnice sněžný pluh a Jo Roger vyráží na pomoc. Záchranná akce se ale komplikuje, když na stejném místě havaruje kamion a přistane přímo na sněžném pluhu.
