12+12+Évi 24 millió látogatójával Amszterdam Európa legnépszerűbb úti céljai közé tartozik. Ez nem is csoda, hisz a Rijksmuseumtól a festői csatornákig és a marihuánafogyasztók által kedvelt coffeeshopokig különleges attrakciók sokasága várja itt a turistákat. A főpályaudvar személyzete ezúttal se marad munka nélkül: többek közt ellátnak egy drog hatása alatt álló amerikai fiatalt, megkísérelnek felkutatni egy elveszett hátizsákot és az idővel versenyt futva küzdenek a londoni szerelvény pontos indulásáért.
A SAIL Amsterdam a történelmi vitorláshajók legendás – a világ legnagyobbjaként számon tartott – fesztiválja, melyet ötévente rendeznek meg a holland fővárosban, és amelynek keretében mintegy 800 korhű hajó repíti vissza a múltba a nézőket és a résztvevőket. Ám ami egyesek számára felhőtlen szórakozás, másoknak stressz és extra munka, hisz egy eleve zsúfolt pályaudvaron nem könnyű elbánni 150 ezer plusz utassal.
A világ sok más vasútállomásához hasonlóan az amszterdami főpályaudvar is mágnesként vonzza a bevándorlókat és hajléktalanokat. Mintegy százra tehető az itt lézengő és életvitelszerűen tartózkodó személyek száma, akiket szociális munkások igyekeznek szállással, papírok intézésével vagy haza szóló vonatjeggyel segíteni. Ez azonban nem könnyű munka, mert az érintettek egy része nem fogadja el a segítséget, sőt egyesek kifejezetten agresszíven viselkednek. Mindeközben javában folyik egy új kerékpártároló építése a vágányok alatt.
A világ egyik legnagyobb elektronikuszene-fesztiválja rajongók százezreit vonzza a világ minden tájáról Amszterdamba. Mindez alaposan feladja a leckét az ilyenkor a szokottnál is forgalmasabb főpályaudvar dolgozóinak – főként úgy, hogy a látogatók egy része drogos állapotban igyekszik a szerelvényét megtalálni… Ezzel együtt az állomás maga is kiveszi a részét az ünneplésből, több színpad és egy DJ-vel a fedélzetén közlekedő bulivonat is a táncolni vágyók kedvében jár ezekben a napokban.
Amszterdam 750. születésnapjáról látványos rendezvénysorozattal emlékezik meg Hollandia, turisták tömegeit vonzva a városba. Ez már önmagában is elegendő lenne a főpályaudvar életének felélénküléséhez, – ha pedig azt is hozzávesszük, hogy egy Ajax-Inter labdarúgó mérkőzést is tartanak ezekben a napokban, sőt egy heves őszi vihar is közeleg a város felé, érthetővé válik, hogy az állomás dolgozói miért sírják vissza – a szintén nem túl nyugodt és csendes – hétköznapokat.
A karácsonyi időszak a megnövekedett utasforgalom miatt mindig nagy kihívás elé állítja az amszterdami főpályaudvar személyzetét, idén azonban egy kiadós havazásnak köszönhetően a szokottnál is rosszabb a helyzet. Nem elég, hogy szinte minden járat késik, egy elakadt szerelvény még jobban felborítja a menetrendet, így a zsúfolt peronokon a szívmelengető karácsonyi dekorációk ellenére folyamatosan nő a feszültség...
