12+12+
Heves téli vihar csap le a torontói Pearson Nemzetközi Repülőtérre. A két futópályából az egyik már használhatatlan, a másik 15 percen belül szintén veszélyessé válik az intenzív havazás miatt. Minden hóeke teljes kapacitással dolgozik, de még így is kétséges, hogy fenn lehet-e tartani a repülőtér működőképességét. És a baj ezúttal se jár egyedül, egy megcsúszott Boeing 787-es tovább növeli a káoszt.
A repülőtér tűzoltói, szerelői és biztonsági tisztjei ezúttal se maradnak munka nélkül – foglalkoztatásukról eltűnt rakományok, csomagjaik átvizsgálását megtagadó utasok és egy hibás fékkel érkező repülőgép gondoskodik. És hogy még mozgalmasabb legyen a nap, madarak veszélyeztetik a fel- és leszálló gépek biztonságát, így be kell vetni a távoltartásukért felelős sasokat és pirotechnikai eszközöket.
Bekövetkezik az, ami a légügyi szakemberek legrosszabb rémálmaiban kísért: egy repülőgépet 80 emberrel a fedélzetén landolás közben baleset ér. A vezetőség a légikikötőt azonnal lezáratja, a felszálló járatokat törlik, az érkezőket más légikikötőkbe irányítják. A személyzet minden tagja azért küzd, hogy megfékezze a káoszt, ami elkerülhetetlenül bekövetkezik, ha váratlanul megbénul Kanada legforgalmasabb repülőtere.
A dermesztő hideg és a futópályákat borító hó és jég miatt egyre több járat késve száll fel. A helyzetre jellemző, hogy a kiszolgáló személyzetnek még az olyan látszólag egyszerű dolgokért is keményen meg kell küzdenie, mint a raktérajtók kinyitása vagy a víztömlők csatlakoztatása. És a baj ezúttal se jár egyedül: az egyik légiutas-kísérő megsérül, a repülőtér legveszélyesebb, szigorúan elzárt területén pedig egy illegális behatoló ügyében kell intézkedni.
Egy újabb mozgalmas nap a torontói Pearson Nemzetközi Repülőtéren: egy utas fegyvert visel minden szabályt megszegve; az egyik felszálláshoz készülő gépen sürgős orvosi ellátásban kell részesíteni valakit; illegális behatolók lépnek be az intézmény több szigorúan elzárt üzemi területére; és ami végképp nem hiányzik a személyzetnek, váratlanul két prérifarkas bukkan fel az egyik használatban lévő futópályán.
