På flygplatsernas hittegodsavdelningar över hela landet arbetar ett team av outtröttliga utredare för att återförena resenärer med ett märkligt urval av borttappade och glömda föremål som de av misstag lämnat kvar. Bland föremålen finns ögon, Rolexklockor, heliga religiösa dräkter, ovärderliga kulturföremål och uppstoppade djur.
Ett team av outtröttliga utredare i Denver och Salt Lake City återförenar resenärer med förlorade föremål som en ovärderlig regalia från amerikanska ursprungsbefolkningen, en uppstoppad råtta, en ring från high school-mästerskapen i brottning och en magväska med plånbok, pass och ID-kort. Dessutom åker vi söderut för att besöka Unclaimed Baggage, en butik full av förlorade föremål från flygplatser som kunderna kan köpa.
Beslutsamma flygplatsanställda över hela landet strävar efter att ge tillbaka förlorade föremål till passagerarna, bland annat en ögonprotes, en espressomaskin, en Gucci-väska värd 5000 dollar och en familjs älskade Rolexklocka i guld. På Philadelphias internationella flygplats anländer experter från djurparken med olika djur för att hjälpa resenärerna att bekämpa det fenomen som kallas ”flygplatshjärna”.
Resenärer återförenas med förlorade skatter, bland annat ett par dyra vintage Air Jordans, svettiga boxningskläder och ett älskat gosedjur. I Tampa kallas K9-enheten in för att säkerställa att en övergiven väska inte innehåller sprängämnen, och i Norfolk samlar flygplatsens auktion av förlorade föremål in nästan 55 000 dollar. Bland föremålen finns en skåpbil som omvandlats till en mobil frisörsalong.
En ung brud tappar bort en diamant från sin mormors ring på Pittsburghs flygplats. Personal på Tampa Internationals hittegodsavdelning försöker desperat hitta ägaren till en magväska som innehåller livsviktig medicin och 3 000 dollar i kontanter. Resenärer på väg till en seriemässa i Salt Lake City lämnar kvar märkliga föremål, bland annat unik fan art som de köpt på platsen.
Flygplatsanställda återförenar resenärer med sina förlorade föremål, bland annat ett par utsmyckade Shriners-fjäderkepsar, en bruds pärlhalsband och en Jaeger-klocka värd 12 000 dollar. I New Orleans hämtar en mamma sin plånbok som hon glömde kvar på planet efter att ha köpt snacks till sina barn, och i Alabama står shoppare från hela landet i kö i timmar för att komma in på Unclaimed Baggages gigantiska årliga försäljning av förlorad skidutrustning.
Flygplatsanställda återförenar resenärer med deras förlorade föremål, bland annat en 40-årspresent med sentimentalt värde och en plånbok fylld med 1 500 dollar i kontanter. En man bryter ut i en tacksam sång när hans två bärbara datorer återlämnas till honom. Poliser i Denver upptäcker en rygsäck fylld med ruttnande fisk och börjar spåra ägaren till ett smyckeskrin fullt av skatter.
Flygplatsanställda utför ett verkligt detektivarbete för att spåra ägaren till en väska fylld med gamla familjefoton. En kvinna letar efter juldekorationer som ingår i en familjetradition. I Tampa donerar hittegodsavdelningen föremål till ett lokalt kvinnojourhem, bland annat en handväska värd 700 dollar. I New Orleans tappar en ung man bort sin plånbok när han anländer för att besöka ett college.
Anställda på flygplatsens hittegodsavdelning återförenar resenärer med en hund som slet sig loss från sitt koppel vid ankomsten och vandrade omkring på flygplatsområdet i en vecka. De återlämnar också en samling vintage-tennisracketar som tillhör en professionell tennisspelare, en handväska med över hundra dollar i kontanter, en ryggsäck fylld med livsviktiga receptbelagda läkemedel, ett barns älskade pandabjörn och en komplett arméuniform.
Flygplatspersonal återbördar tävlingsklänningar och en hörlursask med 1 200 dollar i, men måste sälja en outhämtad handväska med smycken på auktion.
Flygplatsanställda gör sitt yttersta för att hitta en katt som rymt ut på landningsbanan vid landning. Personal på hittegodsavdelningen försöker återförena resenärer med ett par minnesarmband till minne av en fallen soldat, en bobblehead-figur tillägnad ett ikoniskt heavy metal-band och en mystisk väska med en personlig ”leksak” inuti. Butiken Unclaimed Baggage får in en Fendi-klänning som kan vara värd 19 000 dollar.
