På Sydneys flygplats får tittarna följa med in bakom kulisserna på en av Södra hemisfärens mest vältrafikerade flygplatser. Här, vid Botany Bay, porten till Stilla havet, ankommer upp till 180 000 människor varje dag. Drastiska väderomslag, säkerhetsproblem, tekniska fel och den mänskliga faktorn ökar pressen när de 900 dagliga flighterna ska hållas punktliga.
I och med att man lyder under bullerrestriktioner mellan kl 06 och klockan 23 ökar trycket på Sydneys flygplats att hantera 900 flighter dagligen. Servicechefen George stöter på ett misstänkt paket. Rookien Mel får plötsligt två medicinska akutfall på halsen inom loppet av en timme, och fraktpersonalen får problem när de ska lasta skrymmande last.
Bagageansvarige Kevin på flygplatsen i Sydney har en helvetesdag när han tvingas felsöka ett antal mekaniska haverier som skulle kunna sätta P för hela verksamheten. Säkerhetspersonalen upptäcker en passagerare med ett vapen, och den federala polisen utreder en misstänkt växa som lämnats kvar vid terminalutgången.
Blixten har slagit ned i en ankommande flight. Teknikerna utvärderar skadorna medan passagerarna blir alltmer otåliga. Kraftiga vindar leder till att startbanor stängs av, vilket ökar trycket. Ett annat plan anländer med potentiellt farlig vätska läckande från lasten. Tre personer i markbesättningen som kommit i kontakt med den försätts i karantän tills brandkåren kan identifiera vätskan.
Sydney upplever en av de värsta regnperioderna som registrerats. När våldsamma stormar stänger ner 2 landningsbanor får kontrollcentret ett akut samtal från en inkommande flight. En man ombord har drabbats av vad som verkar vara en hjärtattack. Kan planet landa i detta väder? Lite senare förvandlas en brandövning till en verklig nödsituation när en brand ombord rapporteras från ett annat plan.
I väntan på att Singapores premiärminister ska anlända är säkerhetspersonalen på flygplatsen på helspänn. En passagerare visar sig bära på ett farligt vapen. Samtidigt försöker man hitta en kvinna som ska ha kollapsat ute på gatan. Ansvarige Mel blir överlycklig över att få eskortera sin favoritmusiker som ska komma till Sydneys flygplats.
Med tanke på alla räddningstjänster som involveras i en övning som simulerar en flygplanskrasch, försätter verkliga problem en flygplats i verkliga svårigheter. Farliga vindar stänger 2 startbanor, följda av ett strömavbrott som släcker ned flygplatsens informationstavlor. Worst Case-scenariot blir en rimlig verklighet när larmet går efter en explosion inne på en passagerarterminal.
Med alla helgfirare och pendlare som återvänder hem är fredagar alltid en hetsig dag på flygplatsen. Fler passagerare innebär fler problem och håller personalen på tårna. Idag gäller det ett akutfall för en flygambulans, säkerhetsbrott, illegala droger och en skrikande passagerare som hotas av avstängning från det flygbolag hon bokat en resa hos.
Efter nio månaders utbildning vid gränspolisen påbörjar labradoren Warner sin första dag som droghund. Säkerhetsansvariga testar sina team genom att försöka smuggla en falsk bomb förbi dem. Annie konfronterar Sanningens Ögonblick: Kommer hon att bestå provet och bli en certifierad tulltjänsteman?
Flygplatsen i Sydney är en stad i en stad, där tusentals anställda håller verksamheten igång. Arbetet tar aldrig slut, från att byta en vindstrumpa till att måla en startbana mitt i natten, reparera en flygplansgång som fastnat innan planet anländer, rädda en underhållsarbetare ur en hiss eller släcka en potentiellt katastrofal brand som låser hundratals passagerare på en nyligen anländ flight.
Den hektiska juletiden innebär att tusentals familjer reser på semester. Men upptäckten av ett oidentifierat vitt pulver ombord på en flight skapar ett nödläge.
